Quy định khách sạn

1. QUY ĐỊNH CHUNG

  • Chứng minh nhân dân/ hộ chiếu do cơ quan có thẩm quyền phát hành phải được xuất trình khi làm thủ tục nhận phòng. Vui lòng cung cấp Thẻ tín dụng hoặc tiền đặt cọc trước khi làm thủ tục nhận phòng để đảm bảo các chi phí phát sinh.
  • Nghiêm cấm sử dụng rượu, ma túy và các hành vi liên quan đến mại dâm.
  • Không được phép mang vật nuôi vào khách sạn.
  • Không được hút thuốc trong phòng đối với các tầng không hút thuốc, hành lang, thang máy, nhà hàng và sảnh khách sạn. Nếu xảy ra trường hợp vi phạm về hút thuốc, khách sẽ phải trả khoản phí vệ sinh 100 đô la Mỹ không hoàn lại.

2. KHÁCH ĐẾN THĂM

  • Khách đến thăm không làm thủ tục Check-in có thể ở lại trong phòng khách lưu trú từ 07:00 sáng đến 10:00 tối. Khách đến thăm ở lại trong phòng sau 10:00 tối phải làm thủ tục Check-in tại Khách sạn.
  • Theo quy định của Chính phủ Việt Nam, nam giới nước ngoài và nữ giới Việt Nam không được phép lưu trú trong cùng phòng trừ khi xuất trình giấy chứng nhận kết hôn.
  • Khách không thể bàn giao phòng cho người thứ ba, ngay cả khi các phòng đã được thanh toán.
  • Khách sẽ phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về hoạt động và hành vi của khách đến thăm và chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc chi phí nào của khách đi kèm.

3. MẤT MÁT VÀ HƯ HỎNG

  • Khách lưu trú phải kiểm tra của phòng đã được khóa khi rời khỏi phòng. Trong trường hợp mất chìa khoá phòng, khách phải sẽ phải chịu khoản phí 5 Đô la Mỹ.
  • Khách lưu trú phải chịu trách nhiệm tài chính đối với việc làm mất hoặc hư hỏng các thiết bị và các dụng cụ kỹ thuật của khách sạn do lỗi của khách hoặc khách viếng thăm.

4. TIỀN MẶT VÀ VẬT DỤNG GIÁ TRỊ

  • Tiền mặt và vật dụng giá trị phải được giữ trong các két sắt an toàn đã được bố trí trong mỗi phòng. Khách sạn sẽ không chịu trách nhiệm đối với tiền mặt hoặc các vật dụng có giá trị trong phòng bị bỏ lại trong phòng.
  • Khách sạn sẽ không chấp nhận trách nhiệm pháp lý đối với hành lý, vật dụng cá nhân, thư tín hoặc các hàng hóa đã gửi, trừ khi khách có thể chứng minh được rằng những món hàng này đã bị mất tại Khách sạn hoặc bị đánh cắp do nhân viên Khách sạn.

5. QUY ĐỊNH VỀ PHÒNG CHÁY VÀ DI TẢN

  • Không mang hoặc sử dụng các vật dụng dễ cháy, bao gồm thiết bị sưởi, thiết bị nấu ăn và bàn là vào Khách sạn.
  • Thiết bị chữa cháy chỉ được sử dụng trong trường hợp khẩn cấp.
  • Vui lòng di chuyển theo các tuyến đường di tản được đặt ở mặt sau cửa ra vào tại mỗi phòng khách.

6. THAY ĐỔI PHÒNG

  • Bất kỳ Khách lưu trú tại Khách sạn có nghĩa vụ phải chuyển sang một phòng khác cùng loại với lý do vận hành nhất định.

Khách sạn đánh giá cao sự hợp tác của khách trong việc tuân thủ các quy định của khách sạn để đảm bảo một kỳ nghỉ thoải mái và an toàn cho bản thân cũng như những khách lưu trú khác. Khách sạn có quyền ngừng cung cấp dịch vụ cho khách vi phạm nghiêm trọng quy định của khách sạn.


Leave a Reply